配送情報について

配送方法について

国内は通常配送 (¥10,000以上のお買い上げで配送料無料 / 通常商品の配送 1-3日 予約商品の配送7~14日前後)
ご注文確認後、クロネコヤマトにて商品をお届けします。

ご注文の追跡について

商品の梱包開始と同時に、配送情報とオンライン注文状況を追跡するリンクが含まれた出荷確認メールをお送りします。追跡情報がアップロードされるまでに数日かかる場合がありますのでご了承ください。また、マイアカウントにログインして、「注文履歴」からご注文を追跡することもできます。

配送先について

ご注文後に配送先の変更が必要な場合は、速やかにカスタマーサポートまでご連絡をお願いします。ただし、ご注文確定後の住所変更は、別途送料が発生する可能性がございますので予めご了承ください。

配達できなかった商品について

ご選択した配送オプションに従って商品を配達できなかった場合、自動的に弊社へ返送されます。

海外配送について

海外配送は JAPAN POST からお送りいたします。

追跡サービスあります。

送料無料サービスは適用されません。

輸入後の輸出となりますので、お届け日の約束はできませんのでご了承ください。

関税が必要な場合はお客様負担になります。税率などは各国によって異なります。ご確認後の注文をお願いします。

返品は受付できませんのでご注意ください。