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반품에서 환불까지의 흐름
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2. 고객 센터에서 연락을 기다려 주셔서 안내에 따라 반송 준비를 부탁드립니다.
3.
패키지를 단단히 테이프로 고정 가까운 배송 센터 등야마토 운수의 납품을 구입하십시오.
야마토 운수(0120-01-9625)에 전화하여 반품을 원하는 상품 픽업 서비스를 신청하거나,야마토 운수택배 센터 또는야마토 운수와 제휴하고있는 편의점을 통해 반송합니다. 패키지가 당사에 도착할 때까지 제품의 책임은 고객에게 있으므로, 배달 증명을 구입하십시오.또한 운수 이외의 택배 서비스는 당사의 수취가 불가능하기 때문에 고객의 주소로 반송되어 있으므로주의하시기 바랍니다.
4. 상품이 반송 된 후 10 일 이내에 환불 해드립니다.
5. 패키지가 당사에 도착 후 반품이 처리 될 때까지 3-7 영업일 (피크시) 기다려주십시오. 반품이 위의 조건을 충족하지 않는 경우, 패키지는 고객에게 반송됩니다. 반품이 접수되면 환불 처리를 확인 메일이 도착합니다.
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